Terugbetalings- en retourbeleid.
Tevredenheidsgarantie & Retourbeleid - Sublime Natural Care
Bij Sublime Natural Care zijn we toegewijd aan het verbeteren van uw zelfzorgreis
met hoogwaardige, producten. Wij staan achter de kwaliteit en effectiviteit
van ons aanbod en moedigen u aan om ze minimaal 14 dagen te gebruiken om de volledige
voordelen ervan te ervaren.
Als u na 14 dagen gebruik en binnen onze geld-terug-garantieperiode van 30 dagen niet helemaal
tevreden bent, neem dan contact met ons op via onze contactpagina voor hulp.
Annuleringsbeleid
Voor eventuele wijzigingen of annuleringen kunt u binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling
contact met ons opnemen. Na deze periode wordt uw bestelling verwerkt en zijn wijzigingen mogelijk
niet meer mogelijk. Als er binnen 24 uur een annuleringsverzoek wordt ingediend, wordt uw terugbetaling
binnen 7 werkdagen verwerkt.
30 dagen geld-terug-garantie
Wij hebben vertrouwen in de kwaliteit van onze producten en daarom adviseren wij een proefperiode
van 14 dagen voordat u een retourzending overweegt.
Als u binnen 30 dagen nog steeds niet tevreden bent, kunt u het artikel retourneren onder onze
geld-terug-garantie. Houd er rekening mee dat eventuele verzendkosten (indien van toepassing)
niet-restitueer baar zijn.
Om een retourzending te starten, vult u eenvoudigweg het formulier op onze contactpagina
in en vermeldt u uw bestelnummer of de naam en het e-mailadres dat u voor de aankoop
heeft gebruikt. Ons ondersteuningsteam helpt u tijdens het hele retourproces om een
soepele en naadloze ervaring te garanderen.
Beschadigde artikelen
Wij besteden speciale zorg aan de verpakking om schade tijdens het transport te
voorkomen. Artikelen worden als beschadigd beschouwd als ze bij aankomst defect
of fysiek kapot zijn. Kleine deuken of slijtageplekken op de verpakking die geen
invloed hebben op de staat van het product worden niet als schade beschouwd.
Voor vragen of aanvullende ondersteuning staat ons team klaar om u te helpen.
Neem gerust contact met ons op.